Huollon palvelusopimuksessa huollamme ja tarkastamme säännöllisesti asiakkaan koko laitekannan merkistä riippumatta.
Palvelun tavoitteen on parantaa laiteturvallisuutta säännöllisten ennakoivien huoltojen ja vuosittaisen dokumentoidun kunto- ja turvallisuustarkastuksen avulla.
Samalla asiakas saa luotettavan kuvan laitekannan nykyisestä kunnosta. Tämä mahdollistaa ennakoivat korjaukset ennen laitteen vikaantumista.
Laitekannan käytettävyys paranee ja laitekannan ylläpidon kokonaiskustannukset pienenevät.
Huollon palvelusopimuksen edut
Huollon palvelusopimusasiakkaana saat huolto- ja korjauspalvelumme nopeasti ja varmasti. Palvelusopimus takaa vuosittaiset määräaikaishuollot kiinteään työhintaan sekä vuosittaisen kunto- ja turvallisuustarkastuksen. Sopimusasiakkaat hyötyvät myös Roclan Help Desk -palvelusta, joka tarjoaa teknistä apua vikatilanteisiin. Hoidamme kaikkien laitteiden vikakorjaukset ja varaosahankinnat merkistä riippumatta ja vaikeissa vikatilanteissa asiakkaan käytössä ovat myös Roclan korjaamopalvelut.
Huollon palvelusopimusasiakkaille tarjoamme veloituksetta käyttöön Forklift Manager mobiilisovelluksen.
